投诉途径_凤台县人民医院

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患者投诉处理制度

（一）严格执行“首接首诉负责制”。各科室主要负责人为处理服务投诉的第一责任人。（二）院纪委、医患办设有专人负责患者的投诉接待工作，有工作规范与记录，对投诉的问题应及时与相关科室部门通报，对重大事件...

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